第72章 颠簸 三千万的kpi
第72章 颠簸 三千万的kpi
allen是私行部门最大的两位领导之一, 拍脑袋搞出的一套新销售员工考察机制,会在一年内每季度末搞突击检查。员工和直系老板都要出席会议,进行类似答辩的交流和业绩回顾。
林晚橙是年度优秀员工, 自然就被盯上。
在领导面前直接的曝光机会,这对初级员工来说是好事也是坏事。表现好有可能进入重点关注的晋升渠道, 糟糕的话也有可能起到反作用。
“什么时间?”
“下周二。”
jane觉得是机会, 叮嘱她:“allen我每年也就聊那么四五次,他虽然不会出席, 但是他底下的人都在, 你好好准备。”
“好的。”
frank看出她的忐忑:“有话就说。”
林晚橙小声:“我今年的业绩还没完成……”
“这不是还有几个月吗?怕什么?”frank扬眉, “而且我和裴总都在,你还不安心?”
那的确是挺安心的。
只是不知道具体是什么形式,私行和其他部门不一样,管理团队和销售团队是两个独立群体,管理层权力很大,可以决定销售的抽成。哪怕是那几个佣金规模可观的销售md, 都得和这些人打好关系。因为哪怕只是一两个点的变动,每年能拿到的钱都大相径庭。
林晚橙听说其他人被问过很刁钻的问题,像个被抽查考试的学生,十分严肃认真地对待这次考验。
到了真正开会才知道人数不少。会议室里坐了六七个管理团队的人,几乎都是vp以上职级,也有合规部门的领导在旁见证。
管理层就是雷厉风行, 一点废话不多说:“chloe,说说你一天的时间分配?”
“大部分的时间都在看市场, 做投资,现在也出去跑客户。周末我一般都在外面找客户。”
“都是怎么接触潜在客户?”
林晚橙看了jane和frank一眼:“老板们会带我出差,其他时间我也会铺垫自己的关系网络, 从社会组织、校友联络和熟人介绍入手。”
“可你今年业绩还没达标是吗?”
她有点赧然:“是的,还有四个半月,我会继续努力的。”
“去年经你手管理的账户,最大回撤和平均业绩表现是多少?”
极其犀利的问题,不少销售就挂在这一步。
林晚橙拿出frank早就为她准备好的报告:“数据在这里,请您过目。”
不算帮jane、frank共同管理的账户,jane名下有四五个账户是全权交给她管的,再加上她自己的三个,总共管理资产接近两个亿,最大回撤4.5%,平均年化回报超15%。
是出乎意料的漂亮数字。
管理层交头接耳,频频点头,这让林晚橙的紧张缓解了一点。
jane在这时适时开口:“chloe去年超额完成指标,拉进4000万,最近又刚开了一个1000万的户,本来她就是破格提前一年背上业绩指标,还能将现有账户管理得这么好,作为直系领导,我对她的进度表示高度认可。”
她知道他们这些人想听什么,钱最重要。能抓到耗子的就是好猫,chloe交出的这份答卷可圈可点,jane说自己认可除了想帮衬一二,也不全是场面话。
坐在中间的领导果然展了颜:“明白了,谢谢裴总特别说明。”
真是一场战争。
林晚橙不知答辩是不是渐入尾声了,她的手指有点出汗,几个人互相笑着看看彼此:“大家还有什么问题吗?”
没人说话,表明很满意了,“那差不多就这样?”
正准备要收起文件,门口却传来响动,有人开一条缝,jane皱了眉:“我们这里在开会。”
是蒋晨过来,表情有点着急:“老板,夏总来找。”
“夏总?”是邱启宏的太太,平时不常出现,jane当着领导们的面说:“你让她在外面等一下。”
“我不敢啊,她——”
话没说完,门被人推开,一位女士闯了进来:“请问哪位是chloe lin?”
jane站起来:“夏总,您有事的话我们出去再——”
“我想我有必要跟chloe单独聊一聊。”她竟连jane面子都不给了。众目睽睽,夏薇怒气正盛,目光逼人,“也请她解释一下,和我老公私底下的诸多往来。”
像有剖凉水浇下来,林晚橙近乎僵滞:“…什么?”
而夏薇只是盯着她说:“相信我,你会需要这样的体面的。”
……
林晚橙从会议室里走出来,跟着夏薇进到另一个房间,脑中仍觉得嗡嗡作响。
夏薇甩上门,开门见山:“今年过年,你是不是和邱启宏在勤州见面了?
她深更半夜收到一条匿名邮件,附件里有个录音,证据直指金昂某个销售顾问。夏薇对这个叫chloe的姑娘记忆不深,听了录音却火冒三丈。
趁邱启宏睡着查了他的手机,果然,这几年断断续续聊了不少。
最近的二月,她看到除夕夜很晚他们还发消息。
林晚橙说:【您要开心一点。别难过。】
邱启宏回她:【我知道,小林也要开心。】也附上了一个拥抱的表情。
“您误会了。”林晚橙攥紧指尖,强迫自己镇定,“那只是偶遇。勤州是我老家。”
“误会?”
她以为是亦师亦友,像家人之间的问候和关心,在夏薇眼里都变了味。
“那他为什么专程过年飞去你老家‘偶遇’?还发这种表情?林小姐,我看你年纪轻轻,不像这种没脸没皮的人。”
“难道没有人教过你,不能随意介入别人的家庭吗?”
林晚橙对夏薇的性格有了解,她对邱总可能有一些超出寻常的掌控欲。但她没有直面过,不知道这么咄咄逼人。耳根控制不住红起来:“我没有——”
“你说没有就没有了?”
“那你为什么深更半夜和男客户见面?又为什么和他说那样的话?”夏薇逼问,眸光有些幽幽的,“还是说…他跟你说了什么?”
原来她心里是有数的。
林晚橙心尖猛地一跳,意识到夏薇真正想知道的是什么。可她不能提小俊的事情,那孩子处境本来就艰难,要是被她知道邱总还在偷偷给他塞钱,肯定又要发难,“我只是和邱总偶遇。很久没见,跟他聊了几句。”
夏薇却置若罔闻:“他是不是跟你讲了那些见不得光的事情?他要把那点家丑闹得人尽皆知吗?!”
怎样才叫见不得光呢?在林晚橙看来,心中有爱和牵挂并不是见不得光。
“邱总是一位我非常尊敬的长辈和客户,我们之间的交流从来没有半点逾矩。”她深吸一口气,想冷静下来,可实在欺人太甚了,“在我看来,他并没有跟我说任何上不了台面的事。至于他为什么心事重重,我想,最清楚原因的人应该是您。”
伶牙俐齿,夏薇被戳到痛脚,“你说什么?!”
林晚橙脸颊猝不及防歪向一边,火辣辣的剧痛。
frank在这时候进来,看见她扬起的手,又把门关紧,“夏总,有话好好说。”窗帘降下来了,没人看见林晚橙的窘迫。
“怎么回事?”
夏薇还没缓过来,她打人了,又降不下面子,“你们底下员工!怎么培训的?连话都不会说!”
“可您还是这么好看。”frank笑脸相迎,林晚橙乱棍打死老师傅的招数就是跟他学的,“要不我请您楼底下喝杯咖啡?最近新上芝士红茶拿铁,供不应求呢。”
“……”夏薇闹这一出也清醒了。
这小销售嘴这么严,再三逼问也不肯说,不像是会泄露秘密的人,终于放下了心。夏薇一向恣意妄为,这会儿气撒了也就算了。又暗暗狠剐林晚橙一眼,轻飘飘一拂衣袖去,真跟frank下楼喝咖啡了。
林晚橙捂着脸走出来,两个合规领导还没走,人就在jane办公室里,隔着窗户看一眼就知道,她摊上事儿了。
她的罪名到底是什么?
两份录音,直接被人匿名投递到合规部门,合规领导和jane关系还可以,便送了个人情给她:“裴总自己听听吧。”
jane叫她过来一起听,林晚橙听到自己雀跃的声音:“您送的这双鞋特别好穿。”
“喜欢就好。”
很快又是一道男声,做过变声处理,听不出是谁:“您瞧您一来,chloe多开心。”
“您以前在勤州住过是吗?chloe也是勤州人,你们是不是常在勤州见面?”
邱总回答:“是啊,怎么了?”
那人笑了:“怪不得您和chloe这么心有灵犀。”
这是第一份。第二份是另外一个场合。
依旧是林晚橙的声音:“我觉得您把钱放在金昂对您是有好处的。”
“为什么?”只是几秒钟的静默,她的嗓音已经软了下来,“费总,我敬您一杯。”
都不知道什么时候被录音了。林晚橙只记得当时自己头有点晕。是另一个女生清铃铃笑起来,“费总,chloe喝醉了,您要不干脆行行好,带她回家得了!”
这个录音戛然而止,后续却让人浮想联翩。那个合规男领导看一眼她脸上的巴掌印——这样的事屡见不鲜,不怪他们多想。
不正当关系,与客户利益往来,是私行最大的两条红线。
始作俑者也许并不知道她有机会听到录音。林晚橙嘴唇有些颤抖。
她很确定蒋晨和姚晴原本当她面说的话不是那样的。可却不知要怎么开口,因为她意识到这是两个小人的合谋。她挡了别人的路,由此入了一场局,而她没有证据。
“这两个录音都是拼接的,不是这样的顺序…”林晚橙尽力忍住嗓音。
jane眸光甚至让她琢磨不透,好半晌,请领导们都先出去,只抓一个重点:“你和邱总…?”
“我没有!”
“那怎么会惹上这种事?”jane叹气。
林晚橙思绪也混乱,这种时候连委屈都是苍白。她知道自己间接给jane惹麻烦了,眼眶泛酸,她让老板失望了吗?
“你是不是收了邱总送的鞋?你知道销售不能收客户的礼物吗?”
“鞋是我买的——”
jane微不可察地松了一口气。
是啊,chloe这么懂规矩的人,怎么可能犯这种错误?
邱总对合规要求不熟悉,好心送她千把块钱的鞋,她却不能真的收下,可是她太喜欢这双鞋。邱总不想收她的钱,是林晚橙查到外面的市价,坚持走公司账面付了钱。“如果您需要发票,我随时都可以交上来。”
姑娘快哭出来了。jane凝视她片晌,才说:“你先去洗把脸吧。”
她不知道林晚橙怎么会这么倒霉,撞上两个大老板争权立派的节骨眼。
这事儿若发生在寻常,私下遮掩一下就算了,偏偏管理层和合规都在,捅了大篓子了,她已经去打招呼尽量往下压,可还是没能阻止消息往上冒,jane接到了助理给她的消息,“vivian约您电话。”
不是allen打来的。这不算最糟糕的情况。
vivian和allen一起管金昂私行部门,风格大相径庭。allen爱整官威那一套,对待女员工尤其严苛,是jane极不喜欢打交道的人。而vivian不一样,她反感邵德文那种三天两头跑来自己这里刷存在感的老油条,相反,更欣赏jane这种专心做业务的人。
vivian开门见山:“jane,听说你团队有员工触犯合规问题?”
“现在还不清楚什么情况,不能轻易下结论。”
“可我听说客户老婆都闹上门了,就在随机考核会的时候?”
考核会是allen的主意。就算是关着门的对峙,可坐在门口的员工多少看到了,这个部门流言和八卦传得最快,哪怕假装专心工作,也忍不住窃窃私语。
chloe被人打了?还是被泼咖啡了?为什么被打?账户没做好?亏大钱了?什么猜测都有,小范围地传播开,有鼻子有眼的。
“和客户越线,一旦合规确凿证据成立,最坏情况你知道是什么。”
jane当然知道,她在这个行业十几年了,和客户之间的那条线该有多么清晰分明是最清楚的,绝不能被合规抓到把柄,考核会是allen的主意,一定会杀鸡儆猴:“我相信我的员工不会做这样的事情。”
“你确定没有因为自己人而偏袒吗?”老板问她。
jane沉默了。
这个回答可能会影响到她自己,顿了那么几秒钟,“我确定。录音是假的,人为剪辑过。”
“那好,我给你一个机会。”
jane业务做得好,vivian说:“这事儿我可以给你开后门,让allen不去插手,但你要让你的员工证明一下自己,才好封住allen那张嘴。”
钱最多的地方,就是一个巨型利益场,最大的领导之间也互相制衡。还来费心一个小员工惹出的祸端,这已经很给她面子了。
jane哪能不明白她在说什么:“您说吧,需要拉多少钱进来?”
“我不知道,你让她努努力吧,尽快。”vivian并不愿明确,只轻飘飘开口,“你知道这个季度结束又要开始裁人了。”
jane知道,老板这是在考验她。其实很多东西都不是黑白分明的。这就是个弱肉强食的地方,她用力按太阳xue,把林晚橙叫进来:“尽快拉到一个大户,这周之内。”
那后面欲言又止的话让她心脏骤缩。
“怎样才算大?”
“三千万以上。”jane揣摩出老板内心的期望值。
“我……”要到哪里去找这三千万?还这样紧急,林晚橙的面色急剧斗震起来。指尖掐进手掌里,仍无知无觉。
二十多岁的女孩遇到这种事,怕是天都要塌了。
jane看着她,又想起年轻时的自己,到底是语气柔和了一些,松口说:“你把买鞋的发票给我,我会跟合规部门再去说明。”
……
林晚橙没办法继续工作。
她脸还有点疼,不能顶着这么个狼狈的巴掌印在工位上接受大家的指指点点。
戴上口罩,什么都没来得及整理,匆匆跑下楼去。frank刚把夏薇送走,开着车在楼底等她,没等她开口:“我知道你是清白的。上车,我先送你回家。”
林晚橙拼命忍住眼泪:“谢谢你frank哥。”
jane在楼上看到那辆拉风的跑车开走了,锁着眉头。尽管事情还不明朗,很多东西还没有说清楚,她仍然决定了要保林晚橙。
三天内拉个几千万的户,就是对她来说也确实时间太赶了,只能先找熟人。
周容森接到她的电话:“hello森哥啊,最近忙吗?”
周容森起了一身鸡皮疙瘩:“好久不这样叫我,这么称呼我怪害怕的。”
jane笑笑:“认真的,有个事想请你帮忙。”
周容森听出她嗓音背后的凝肃:“你说。”
“你不是有个家族基金,要不先托管一部分在我这里?过几个月还给你。”
“怎么了?”
“别问。就问你有没有三千万?”
“那必须有啊!”
“那就赶紧给我拿过来。”jane说,“这两天过来开户。”
“这么急啊?”认识多年,周容森算是个仗义的朋友,“那好吧。”
“谢谢。”
jane做这些事,但是却不会告诉林晚橙。
她心里有一杆秤。这次她是冒了风险的。风险不能白冒,所以jane也想逼一把看看,这姑娘的潜力到底在哪里。
周容森挂了电话,纳老闷了。席准在旁边听到他说话,就问道:“怎么了?”
他交代原委:“好像是chloe那姑娘出了什么事,裴知要我先放三千万过去。帮她一个忙。”
席准动作微微一顿:“什么?”
“帮客户炒股亏钱了吧?恰好管理层巡查,不太高兴,惊动大老板了。”jane是这样说的。
周容森没有注意到他脸色晃了一下,席准站起了身:“不好意思,我出去接个电话。”
“哦。”
席准走出去,回到自己的办公室锁上门,找出那条熟悉的电话号码。
林晚橙躲在卧室里用冰袋敷脸颊,那个红印才下去了那么点儿,看到席准打来的这个电话,一直忍在眼眶里打转的眼泪,突然就控制不住掉了下来。